• Болельщиков ждет высокий уровень сервиса

    15.07.15 23:21

    Болельщиков ждет высокий уровень сервиса - фото

    Фото: EPA / VOSTOCK-Photo

    Город на Неве готов принять большое количество болельщиков, которые посетят матчи чемпионата мира в 2018 году. И не просто принять, а обеспечить всем необходимым, представить интересную культурную программу.

    «Морской фасад», Пулково, пять вокзалов

    В 2014 году Петербург посетили более шести миллионов туристов. Северная столица может предложить своим гостям все богатство туристских ресурсов: насыщенную культурную жизнь, транспортную доступность, развитую гостиничную инфраструктуру, систему информационной поддержки туристов, обеспечивающую их безопасность и комфортное пребывание в городе, а также целую систему специальных бонусов и предложений.

    До Петербурга можно легко добраться воздушным, наземным и водным транспортом. Пулково — крупнейший аэропорт на Северо-Западе России, который в 2014 году принял более четырнадцати миллионов пассажиров. Также в городе находятся пять вокзалов (Московский, Финляндский, Витебский, Ладожский, Балтийский), поезда дальнего следования соединяют Северную столицу с регионами России, скоростной поезд «Сапсан» — с Москвой (время в пути — четыре часа), скоростной поезд «Аллегро» — с Хельсинки (время в пути — четыре часа). Для пассажиров круизных и паромных судов, прибывающих в Петербург, действует 72-часовой безвизовый режим. Появление современного пассажирского порта «Морской фасад» позволяет обслуживать до восемнадцати тысяч пассажиров в день. В 2014 году «Морской фасад» принял около пятисот тысяч пассажиров.

    К услугам гостей будет предложен широкий спектр отелей — от роскошных пятизвездочных, расположенных в старинных особняках, до небольших семейных. В Санкт-Петербурге представлены всемирно известные бренды: Four Seasons, Hotel Indigo, W, Kempinski, Marriott, Crowne Plaza, Novotel, Park Inn, Holiday Inn, Ibis. В городе много мини-отелей и поддерживается развитие хостелов, что привлекает молодых туристов.

    По данным рейтингов международных туристских порталов, город на Неве традиционно занимает лидирующие позиции среди туристских направлений в России, входит в десятку самых популярных туристских мест в Европе и в двадцатку — в мире.

    Петербург примет 300–400 тысяч туристов

    Туристов со всех континентов готовятся принять все отели города без исключения. На сегодняшний день в городе 68 гостиниц уровня четыре-пять звезд на 11 690 номеров, еще сто гостиниц уровня две-три звезды на десять тысяч номеров, 549 мини-отелей дают еще 8900 номеров. В период с 14 июня по 15 июля 2018 года планируется принять 300–400 тысяч туристов. Стоит отметить, что и без проведения чемпионата мира это будет пик туристского сезона.

     

    Петербург создаст все условия для работы и проживания журналистов. У ФИФА есть официальный оператор ««МАТЧ Аккомодейшн-2018», который совместно с организатором будет заниматься расселением журналистов. Так происходит на всех крупных мероприятиях.

    Будет выпускаться сувенирная продукция с использованием символики Санкт-Петербурга для вручения организаторам и участникам чемпионата мира на официальных мероприятиях. Уже разработана туристская символика города. Также будут изготовлены информационные и коммуникационные материалы о Санкт-Петербурге для распространения среди целевой аудитории.

    Что касается экскурсионных и культурных программ, то город более чем насыщен мероприятиями. Существует около ста экскурсионных маршрутов, в том числе водные — по рекам и каналам Санкт-Петербурга, ночные экскурсии, классический Петербург и многие другие для всех возраст­ных категорий. Проходит работа над усилением присутствия международных туристских продуктов. Совсем недавно в Петербурге был запущен еще один новый экс­курсионный продукт — красные двухэтажные экскурсионные автобусы City Sightseeing, которые представлены во всех мировых туристских столицах. Это уже второй экскурсионный даблдекер, который курсирует по улицам Северной столицы.

    Фан-зона возле СКК

    Не исключено, что будет разработана новая тематическая экскурсия специально для болельщиков. Все театры, концертные площадки будут открыты для жителей и гостей города. Пройдет фестиваль «Опера всем», в Мариинском и Михайловском театрах будут представлены мировые шедевры в исполнении знаменитых артистов оперы и балета. На уличных площадках будут проходить различные представления. Каждый сможет найти себе занятие по вкусу.

    В июне прошло совещание по вопросам безопасности по подготовке гостиниц к чемпионату мира. Участники совещания обсудили требования, которые будут предъявляться к средствам размещения. Подход к проверке гостиниц будет жестким. В частности, рассматривались вопросы пожарной безопасности, парковок возле гостиниц и отелей, системы указателей и знаков. Все требования соответствующих служб по обеспечению безопасности своевременно доводятся до владельцев отелей.

    — Находиться в Санкт-Петербурге комфортно не только болельщикам, но и жителям и гостям города. Как мы знаем, Санкт-Петербург — туристический город, и его посещают около шести миллионов туристов в год. У города богатое культурное наследие — музеи, театры, соборы. Кроме того, у нас хорошо развита система предоставления услуг, высокий уровень сервисов. К нам приезжают разные туристы, запросы идут на размещение как в студенческих хостелах, так и в пятизвездочных отелях. Могу уверенно сказать, что болельщикам ЧМ-2018 у нас понравится и их пребывание будет весьма комфортным, — говорит вице-губернатор Санкт-Петербурга Владимир Кириллов.

    Добавим, что для всех любителей футбола в Петербурге на время чемпионата мира будет организована фан-зона. В качестве основной площадки ФИФА рассматривает площадь перед Спортивно-концертным комплексом «Петербургский».

    Фестиваль болельщиков дает возможность поклонникам футбола провести яркие и незабываемые моменты и приобщиться к вечным ценностям игры в дружественной и праздничной атмосфере за пределами арен.

    Фестиваль болельщиков чемпионата мира, или так называемая фан-зона ФИФА, — место, предназначенное для комфортного просмотра всех 64 матчей чемпионата мира. По требованию ФИФА фан-зона будет работать каждый день с начала и до конца чемпионата. Помимо просмотров матчей в фан-зонах проходят культурные акции, выставки, спортивные соревнования, концерты и многое другое.


    Читайте «Спорт день за днём» в
    Подпишитесь на рассылку лучших материалов «Спорт день за днём»